Как максимизировать отдачу от клиентской базы в сегодняшней обстановке?
В фокусе: работа с данными и экспертиза крупнейших розничных сетей ЛЕНТАи ВКУСВИЛЛ
Ведущие эксперты:
Алексей Филатов
Основатель BBCG&Академии ритейла
Игорь Боженко
Коммерческий директор Loymax
Галина Кардаева
Loyalty & CRM director Лента
Антон Карелин
Лидер программы лояльности ВкусВилл
О чем поговорили на практикуме:
Как заново оценить роль лояльности клиентов и CRM в своем бизнесе??
Что дает «взгляд с вертолета» на свою клиентскую базу и текущую систему распределение бюджетов?
Как сформировать промо - план персональных предложений? Как по-настоящему адекватно ответить потребностям и покупательским миссиям клиентов??
На каких технологических платформах строить CRM систему с учетом санкций?
Какие кадровые ресурсы нужны внутри сети для эффективного решения задачи роста лояльности? Сколько они стоят сегодня?
Какой сегодня может быть прямая монетизация CRM через контракты с партнерами?
Смотреть запись
Кому подойдет этот практикум?
Генеральным директорам
В какие платформы обработки данных инвестировать сегодня. Какие российские сильные аналоги доступны
Маркетологам
Фокус на данных. Как перезапустить программу лояльности и повысить средний чек.
Руководителям баз данных и CRM
Практические настройки. Работа с персонализацией в кризис
21 октября, 12.00 НОВЫЕ РОЛИ И СМЫСЛЫ CRM В РИТЕЙЛЕ. Как максимизировать отдачу от клиентской базы в сегодняшней обстановке?
Где проходит прямой эфир? Вебинар проходит на специализированной цифровой платформе Академии ритейла. Платформа объединяет сотни лидеров ритейла по направлениям: маркетинг и коммерция, логистика, IT, стратегическое развитие.
Регистрация на платформе - БЕСПЛАТНАЯ. После авторизации вам доступны: =Контакты и общение с экспертами через личные сообщения и персональные встречи =Библиотека Академии ритейла. Записи практикумов и встреч с главами ритейла по актуальным темам.
ЦИФРОВАЯ ПЛАТФОРМА
Что вы получите после практикума?
Всем участникам прямого эфира мы пришлем дополнительные материалы: check- лист, с помощью которого вы сможете найти "белые пятна" в своей CRM и ссылку на запись. За лучший вопрос - ПОДАРОК!
КЛЮЧЕВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПАРТНЁРЫ
ОНЛАЙН ПРАКТИКУМ ЗАВЕРШИЛСЯ. ЕСЛИ ВЫ ХОТИТЕ ПОЛУЧИТЬ МАТЕРИАЛЫ, ОСТАВЬТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ЗАВЯКУ: