АКАДЕМИЯ РИТЕЙЛА

СОВРЕМЕННАЯ ТАКТИКА CRM,

или 5 правил генерации прибыли из данных о клиентах
12:00 - 13:00
11 ноября, онлайн
Бесплатно

В фокусе: как повышают продажи в non-food ритейле, используя возможности собственной базы покупателей?



ЭКСПЕРТЫ ПРАКТИКУМА:
  • Алексей Филатов
    Основатель BBCG&Академии ритейла
  • Артем Разгоняев
    Руководитель digital-маркетинга COZY HOME
  • Игорь Боженко
    Коммерческий директор Loymax

В программе онлайн практикума – детали и диалог о 5 тактических приемах:

Правило 1: Больше данных – больше денег.
Когда это работает?

Правило 2: Больше сегментов – выше конверсия.
Как формировать релевантные выборки быстро и эффективно?


Правило 3: Ключ к эффективности – тесты на чувствительность покупателя к промо.
Как CRM помогает оценивать эластичность спроса и отказываться от неоправданных скидок?

Правило 4: Разберись в задачах партнеров-поставщиков!
Как развивать совместные CRM-проекты с производителями?


Правило 5: Не знаешь, просто спроси.. у покупателя!
Как эффективно обогащать данными CRM и использовать результаты?

РЕГИСТРАЦИЯ

ПРОГРАММА :

  • Где «большая рыба», главные направления монетизации Данных?
    • Решения для наращивания РТО и дополнительных маркетинговых доходов:
      • Up-Sale и cross-sale в собственной сети
      • Продажи Аналитических данных производителям
    • Решения по снижению затрат:
      • Оптимизация собственного маркетингового бюджета
      • Оптимизация затрат на скидки и бонусы
      • Оптимизация затрат на коммуникации
    • Совместные c производителями инвестиции в организацию промо
  • Какие Данные и как мы можем получать благодаря программе лояльности:
    • Социально демографический профиль покупателя;
    • Предпочтения по товарам и товарным категориям (актуальные сочетания товаров в потребительской корзине).
    • Эластичность спроса и акционная чувствительность.
    • Предпочтения по каналам коммуникации.
    • Какие задачи решаются автоматически CRM и что требует дополнительной активности?
  • Актуальные проекты с данными из практики Up-Sale и Cross-Sale
    • Прикладные решения для увеличения среднего чека
    • Приемы, нацеленные на увеличение частоты покупок
    • Промо для продвижения выскомаржинальных товаров
    • Промо поддерживающие лояльность к бренду

Кому подойдет этот практикум?

Генеральным директорам
В какие платформы обработки данных инвестировать сегодня. Какие российские сильные аналоги доступны
Маркетологам
Фокус на данных. Как перезапустить программу лояльности и повысить средний чек.
Руководителям баз данных и CRM
Практические настройки. Работа с персонализацией в кризис
Заполните, пожалуйста, регистрационную форму!
Все поля обязательны для заполнения
Я согласен получать информацию о проектах Академии Ритейла и Loymax
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

ЦИФРОВАЯ ПЛАТФОРМА


КЛЮЧЕВЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ПАРТНЁРЫ

ПИШИТЕ НАМ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ВОПРОСЫ:
info@retailacademy.info
Мы на YouTube. Авторский канал Алексея Филатова: Гипермаркер для СЕО