9 февраля 2024
КАДРОВАЯ УСТОЙЧИВОСТЬ БИЗНЕСА
Рабочая группа Академии ритейла в составе СЕО и HRD ведущих компаний рынка.
Цели и порядок работы:
Целью Рабочей группы Академии является анализ лучшей практики, поиск новых решений и выработка прикладных рекомендаций по обеспечению устойчивой и эффективной работы кадров.
Повестка новой очной встречи 9 февраля сформирована голосованием постоянных членов команды. Каждый блок вопросов обсуждается с участием экспертов в режиме мозгового штурма.
Размер группы сильно ограничен – 30 мест, только по приглашениям.
Повестка новой очной встречи 9 февраля сформирована голосованием постоянных членов команды. Каждый блок вопросов обсуждается с участием экспертов в режиме мозгового штурма.
Размер группы сильно ограничен – 30 мест, только по приглашениям.
| Подать заявку |
Модератор встречи:
Организатор:
КЛЮЧЕВЫЕ ПАРТНЁРЫ:
БЛОКИ ВОПРОСОВ РАБОЧЕЙ ГРУППЫ 9 ФЕВРАЛЯ
Кадровые KPI и мотивация для линейных руководителей
Высокая текучка кадров, производительность труда далеко не равномерно распределяется по магазинам/складам и др службам внутри одной компании и даже на соседних объектах. Отношения внутри коллективов, климат, справедливые выплаты, отношения с руководителем и многое другое – это важнейшие факторы устойчивости команды. Мы много раз говорили, что нанимаются люди в компанию, уходят – от руководителя. Одно из самых эффективных решений – обучение и внедрение кадровых KPI и мотивации для руководителей на местах. И это в полной мере касается их работы как с постоянными сотрудниками, так и с временными исполнителями.
С целью выработать практические рекомендации предлагаем решить 9 февраля следующие задачи:
А) Обменяться опытом и видением, сформировать пул наиболее важных показателей кадровой эффективности для линейных руководителей.
Б) Обсудить решения по обучению и развитию линейных руководителей в области управления людьми. В т.ч. прикладные ответы на вопросы как сегментировать руководителей по эффективности решения кадровых задач, с кого начинать работу (самые слабые?) Как научить создавать справедливую и комфортную обстановку в коллективах с разными возрастными группами? (Среди постоянных сотрудников и временных исполнителей?)
В) Обсудить параметры для группы директоров магазинов – участников пилотного Психологического тренинга по снижению текучки кадров «Работа как проекция семьи».
Высокая текучка кадров, производительность труда далеко не равномерно распределяется по магазинам/складам и др службам внутри одной компании и даже на соседних объектах. Отношения внутри коллективов, климат, справедливые выплаты, отношения с руководителем и многое другое – это важнейшие факторы устойчивости команды. Мы много раз говорили, что нанимаются люди в компанию, уходят – от руководителя. Одно из самых эффективных решений – обучение и внедрение кадровых KPI и мотивации для руководителей на местах. И это в полной мере касается их работы как с постоянными сотрудниками, так и с временными исполнителями.
С целью выработать практические рекомендации предлагаем решить 9 февраля следующие задачи:
А) Обменяться опытом и видением, сформировать пул наиболее важных показателей кадровой эффективности для линейных руководителей.
Б) Обсудить решения по обучению и развитию линейных руководителей в области управления людьми. В т.ч. прикладные ответы на вопросы как сегментировать руководителей по эффективности решения кадровых задач, с кого начинать работу (самые слабые?) Как научить создавать справедливую и комфортную обстановку в коллективах с разными возрастными группами? (Среди постоянных сотрудников и временных исполнителей?)
В) Обсудить параметры для группы директоров магазинов – участников пилотного Психологического тренинга по снижению текучки кадров «Работа как проекция семьи».
Панель управления (dashboard) кадровым активом для CEO и НRD
На прошлых встречах мы активно обсуждали цифровизацию и принятие решений на основе данных. Это касалось процесса найма, выбора каналов продвижения и тд. Академия предлагает совместно разработать оптимальный для сложившейся обстановки набор параметров и KPI верхнего уровня - панель управления кадровым активом для CEO и HRD. Задача такого инструмента – давать объективную картину в динамике и сравнении с прошлыми периодами, помогать обнаруживать и опережать существенные угрозы.
С целью выработать практические рекомендации предлагаем решить 9 февраля следующие задачи:
А) Сформировать набор наиболее актуальных сегодня метрик (текучка, динамика з/п…).
Б) Обсудить практику сбора и расчета данных, в т.ч. автоматизированные системы.
В) Обсудить критические уровни для ключевых показателей, зоны риска.
На прошлых встречах мы активно обсуждали цифровизацию и принятие решений на основе данных. Это касалось процесса найма, выбора каналов продвижения и тд. Академия предлагает совместно разработать оптимальный для сложившейся обстановки набор параметров и KPI верхнего уровня - панель управления кадровым активом для CEO и HRD. Задача такого инструмента – давать объективную картину в динамике и сравнении с прошлыми периодами, помогать обнаруживать и опережать существенные угрозы.
С целью выработать практические рекомендации предлагаем решить 9 февраля следующие задачи:
А) Сформировать набор наиболее актуальных сегодня метрик (текучка, динамика з/п…).
Б) Обсудить практику сбора и расчета данных, в т.ч. автоматизированные системы.
В) Обсудить критические уровни для ключевых показателей, зоны риска.
Персонализация коммуникаций и отношений с сотрудниками линейного звена
Совместно с топ-экспертами в employee маркетинге и когнитивистике на прошлых встречах мы обнаружили возможность качественно повысить эффективность взаимодействия бизнеса с «синими воротничками» за счет обогащения корпоративных данных личностными характеристиками сотрудников. Мотивация и коммуникации с опорой на более глубокое понимание профилей и потребностей людей может позволить качественно повысить лояльность и производительность.
С целью выработать практические рекомендации мы предлагаем Команде и приглашенным экспертам решить 9 февраля следующие задачи:
А) Сформировать при поддержке экспертов набор базовых психологических /личностных профилей для сотрудников линейного звена. Исходить при этом из того, что разные профили должны помочь сегментировать сотрудников и дать возможность бизнесу организовать таргетированную мотивацию и эффективные коммуникации с ними.
Б) Выработать эффективную систему обогащения имеющихся данных о сотрудниках, которая позволит сегментировать их по профилям с наименьшими временными и др. издержками.
В) Предложить набор рекомендаций по таргетированной мотивации и коммуникациям, исходя из различных профилей людей в линейном звене.
Олег Клепиков, Зав Лаборатории нейромаркетинга МГИМО
Совместно с топ-экспертами в employee маркетинге и когнитивистике на прошлых встречах мы обнаружили возможность качественно повысить эффективность взаимодействия бизнеса с «синими воротничками» за счет обогащения корпоративных данных личностными характеристиками сотрудников. Мотивация и коммуникации с опорой на более глубокое понимание профилей и потребностей людей может позволить качественно повысить лояльность и производительность.
С целью выработать практические рекомендации мы предлагаем Команде и приглашенным экспертам решить 9 февраля следующие задачи:
А) Сформировать при поддержке экспертов набор базовых психологических /личностных профилей для сотрудников линейного звена. Исходить при этом из того, что разные профили должны помочь сегментировать сотрудников и дать возможность бизнесу организовать таргетированную мотивацию и эффективные коммуникации с ними.
Б) Выработать эффективную систему обогащения имеющихся данных о сотрудниках, которая позволит сегментировать их по профилям с наименьшими временными и др. издержками.
В) Предложить набор рекомендаций по таргетированной мотивации и коммуникациям, исходя из различных профилей людей в линейном звене.
Олег Клепиков, Зав Лаборатории нейромаркетинга МГИМО
ПРОГРАММА
9 ФЕВРАЛЯ, ПТ
09:45
09:45
Сбор Рабочей группы, кофе, неформальное общение
10:00
10:00
Приветственное слово "В гостях у AOF Group"
- Марина Агеева, Business Development Manager AOF Group
10:05
10:05
КАДРОВЫЕ KPI и МОТИВАЦИЯ ЛИНЕЙНЫХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
- Анна Ларионова, Директор по маркетингу Ventra Go!
- Юлия Бабинская, Customer Success Director Ventra Go!
- Дарья Дёмина, Директор по персоналу "Ашан"
- Татьяна Слепухина, Директор по персоналу "Подружка"
- Валентина Ватрак, Директор по организационному развитию и управлению персоналом "Спортмастер"
11:45
11:45
Перерыв. Кофе, неформальное общение
12:00
12:00
ПАНЕЛЬ УПРАВЛЕНИЯ КАДРАМИ, DASHBOARD УРОВНЯ СЕО и HRD
- Алексей Филатов, основатель Академии ритейла, доцент МГИМО
- Кирилл Брусянин, Директор по продажам VENTRA GO
13:30
13:30
ПЕРСОНАЛИЗАЦИЯ ОТНОШЕНИЙ С СОТРУДНИКАМИ ЛИНЕЙНОГО ЗВЕНА
14:00
14:00
Кофе, неформальное общение, окончание Рабочей группы
Место проведения и регистрация: Москва, Павелецкая, Дубининская 57/4, БЦ Брент сити, шоурум AOF Group Состав участников ограничен, 30 мест. Приоритетная и комплиментарная регистрация для членов Академии и руководителей их кадровых служб. Мероприятие завершилось, но вы можете оставить запрос на итоговый бриф с основными выводами группы: |